1. Все консульские услуги обрабатываются в приемной консульского отдела, в других местах нет консусльких агентов.

2. На паспортные услуги необходимо онлайн-бронирование. Заявителям нужно заранее подать заявку на нашем сайте и заполнить соответствующую информацию. В консульстве нет платных услуг для заполнения документов.

3. Все заявители должны стоять в очереди возле консульского отдела и по очереди заходят в приемную. Для очереди не нужно ни каких оплат, если кто-то просит взимать плату за очередь или за другие услуги,просим отказаться и своевременно сообщить сотрудникам консульского отдела.

4. Все консульские услуги оплачиваются через банк, заявителям нужно оплатить в банке (ICBC) по квитанции,выписанной сотрудниками консульского отдела.

5. В приемной установили коробку для жалоб и предложении.Приветствуем общественный контроль над нашей работой, просим своевременно сообщить ситуацию,а также можно вносить замечания и предложения.

Генеральное консульство Китайской

Народной Республики в Алматы

2017-05-15